Son de broma mil 200 llamadas al C4

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En la mayoría de los casos no pueden rastrear la procedencia de la llamada.

Aproximadamente 1,200 de las llamadas que la Secretaría de Seguridad Pública Municipal (SSPM) recibe en el C4 mensualmente, son falsos reportes o llamadas de broma. 

 

Francisco Javier Luna Rivera, director de Estado Mayor de la SSPM, detalló que en promedio, el C4 recibe 12 mil llamadas por mes, y reveló que el 10% de estos llamados de auxilio, son falsos reportes o bromas telefónicas que por lo regular, no pueden ser rastreadas y en algunos casos, ocasionan la movilización en vano de los elementos policiales.

 

“Regresamos la llamada, tratamos de ubicarlos, son teléfonos públicos, teléfonos apagados, son teléfonos que no tienen registro, entonces no podemos rastrear la llamada de donde proviene. El tema es que tenemos teléfonos públicos en toda la ciudad, o celulares, y los apagan, no hay números registrados, regresamos la llamada y ya están apagados, entonces no podemos contactarlos”. Declaró.

 

Según refirió, cuando reciben una llamada de auxilio, no pueden concentrar a todos sus elementos para atenderla, por lo que antes se envía a un oficial a verificar que el reporte de emergencia sea verdadero, y una vez corroborada la información, proceden a atender la emergencia. 

 

Francisco Javier añadió, que otro 20% de las llamadas recibidas, es catalogado como “no emergencia” y se generan cuando el ciudadano proporciona información inadecuada o su situación no requiere la movilización de policías, y agregó, “eviten cualquier tipo de llamada que sea falsa o de juego, puesto que si de alguna manera, nosotros tenemos una llamada real de emergencia y coincide en ese momento otra llamada de juego, podríamos no atender a una víctima real”.

 

Aarón Moya.

 

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