Lanzan nueva línea de emergencia
La alcaldesa de la capital, Tere Jiménez, presentó la línea telefónica Hagamos Equipo 072, número fácil y práctico que podrá marcarse desde cualquier teléfono fijo o celular para atender de manera oportuna emergencias y reportes de todos los servicios que corresponden a las diferentes dependencias del Municipio; acción con la que Aguascalientes avanza para consolidarse como una ciudad digital.
Junto con Ramiro Pedroza Márquez, coordinador de Gobierno Digital del Municipio, la alcaldesa Tere Jiménezmencionó que este método será un refuerzo y apoyo a la línea nacional 911 y aseguró que el 072 funcionará permanentemente (24 horas, 365 días del año).
Aunado a este número telefónico, las personas podrán contactar al Ayuntamiento a través del botón de emergencia Hagamos Equipo (que se identifica por la letra “e” de emergencias) desde sus teléfonos móviles, o en el sitio web www.ags.gob.mx, en donde también está la página de Atención Ciudadana, y mediante el Messenger de Facebook (www.facebook.com/MunicipioAgs). Recordó que el número 449 273 40 40 para reportar vía Whatsapp baches a la Secretaría de Obras Públicas sigue activo.
Tere Jiménez habló también de que se contará con una base de datos de los reportes recibidos y se dará seguimiento a las gestiones devolviendo la llamada al usuario para conocer cómo y en qué tiempo se resolvió su petición.
Gracias al 072 se evitará a la ciudadanía traslados a diferentes dependencias, pues en este número se recibirán peticiones de todas las áreas que conforman el Municipio de la Capital.
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