Atenderá CAASA quejas a domicilio
CAASA Aguascalientes anunció que el jueves 01 de Diciembre el programa “CAASA en tu casa” visitará el fraccionamiento Periodistas, esto con la finalidad de brindar un mejor servicio y de acercar los trámites más frecuentes a los ciudadanos aguascalentenses.
El módulo estará ubicado en la Avenida Amalia Gómez Zepeda casi esquina con Avenida Poliducto, frente a la Escuela Primaria “Andanac Nissan 8”, y tendrá un horario de atención de las 10:00 a las 16:00 horas; ahí los usuarios podrán acudir para hacer aclaraciones, trámites de cambio de datos, solicitudes o dar de alta o baja su servicio y obtener diferentes opciones para regularizar su cuenta, etc.
El programa “CAASA en tu casa” inició en el mes de julio de este año y a la fecha, los principales trámites que realizan los usuarios son las aclaraciones de los consumos y la obtención de ajustes económicos a través de las nuevas políticas de convenio que van de acuerdo con las necesidades y el perfil socioeconómico de cada usuario. A la fecha, se han firmado numerosos compromisos de pago y se han brindado facilidades a casi medio millar de personas que, teniendo voluntad de pago, han buscado alternativas para regularizar su adeudo.
CAASA manifestó que el programa “CAASA en tu casa” es permanente e itinerante, y que cuatro veces al mes estarán recorriendo colonias y comunidades del Municipio de Aguascalientes para atender a los ciudadanos sin que éstos se tengan qué trasladar a las oficinas de la empresa, ofreciéndoles ajustes que van de un 25 a un 50 por ciento a quienes tengan adeudos.