Compensarán a pasajeros afectados por huelga de Aeroméxico
Fueron 88 los afectados con la cancelación del vuelo Ags-CDMX.
Luego de la cancelación del vuelo de Aeroméxico en su ruta Aguascalientes-México, no se registraron quejas ante la PROFECO, confirmó el delegado de la dependencia federal, Rodrigo Infante de Alba.
Informó que fueron 88 pasajeros los afectados con la cancelación del vuelo Ags-CDMX de las 7:30 de la mañana de este martes, el cual no pudo despegar debido al paro de labores de pilotos que se suscitó en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México, así como a las condiciones climatológicas que complicarían el vuelo.
La propia línea Aeromexico envió más tarde a Aguascalientes un avión para trasladar a quienes tenían comprado su boleto, por lo que el vuelo salió a las 14 horas directamente a la capital del país. De hecho dijo, nuestra entidad fue de las menos afectadas por la cancelación de vuelos con destino a la Ciudad de México.
El delegado de la Procuraduría Federal del Consumidor, precisó que por este motivo, prácticamente no se registraron quejas ante dicha dependencia, pues los pasajeros recibieron además, una compensación correspondiente al 20% del costo del boleto.
Infante de Alba dijo desconocer si pudiera repetirse esta situación, sin embargo recordó a los usuarios de vuelos nacionales e internacionales, en especial a los que viajan a la capital mexicana, que la PROFECO cuenta con un módulo de manera permanente en el Aeropuerto Internacional de Aguascalientes "Jesús Terán Peredo", para recibir quejas de los usuarios y atender las denuncias que pudieran presentarse en caso de que alguna aerolínea incumpla con lo ofrecido.
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