Cómo saber quiénes y desde qué dispositivo se conectan a mi cuenta de Netflix

Redacción05 Marzo 2018Tecnología

Tecnología, Netflix, Cuentas, Seguridad Tranquilos, aquí les enseñaremos a revisar el historial de accesos a nuestra cuenta de Netflix y, de paso, a cerrar sesión en todos los dispositivos.

A todos nos ha pasado que compartimos nuestra cuenta de Netflix con otra persona, pero por alguna razón llega el momento de retirar dicho acceso. Si no les ha sucedido, imaginen que sí. O puede suceder que abrimos nuestra cuenta en algún dispositivo ajeno, olvidamos cerrarla y ya no tenemos acceso al aparato en cuestión, ¿qué podemos hacer?

Tranquilos, aquí les enseñaremos a revisar el historial de accesos a nuestra cuenta de Netflix y, de paso, a cerrar sesión en todos los dispositivos.

Debemos acceder a Netflix desde web e ir directamente al apartado de "Cuenta". Una vez dentro, nos vamos hasta las secciones de "Configuración" o "Mi Perfil", en este punto hay dos opciones, acceder desde "Actividad de streaming reciente del dispositivo" o desde "Actividad de visualización".

La primera muestra un desglose de todos los dispositivos que han accedido a la cuenta, así como la ubicación de los mismos, la hora de acceso e incluso su dirección IP. La segunda opción primero muestra un listado del contenido que se ha visto en todos los perfiles de la cuenta, también se puede acceder al desglose de acceso por dispositivo.

Entonces, para retirar acceso a dispositivos desconocidos o usuarios que ya no queremos que usen nuestra cuenta, procedemos a elegir la opción de "Cerrar sesión en todos los dispositivos" (señalado con la flecha negra) y posteriormente cambiar la contraseña para mayor seguridad.

El mismo proceso lo podemos realizar en nuestro smartphone. Desde la aplicación móvil, accedemos al menú lateral, nos vamos a "Cuenta" y seguimos los pasos anteriormente descritos.